Condiciones de uso

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Estas Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre tú (incluida, si procede, cualquier entidad jurídica a la que representes o para la que actúes, incluida tu empleador) (“tú” o “Usuario”) y DarioHealth Corp. o su filial correspondiente que te proporciona una Oferta (“nosotros”, “nuestro” o “Compañía”) y establece los términos y condiciones que rigen tu acceso y uso de los sitios web de la Compañía (cada uno, un “Sitio”), las aplicaciones móviles de la Compañía (cada una, una “App”), los dispositivos de hardware y software que ponemos a tu disposición (“Dispositivos”), y cualquier servicio, aplicación, software, función, producto, Contenido (tal y como se define a continuación), análisis, investigación, cuestionario, opinión, reporte y/u otra información ofrecida ocasionalmente por la Compañía en relación con los mismos, y cualquier otro producto o servicio de la Compañía que enlace con estas Condiciones (colectivamente, los “Servicios”; y colectivamente con los Sitios, Aplicaciones y Dispositivos, las “Ofertas”). “Contenido” se refiere a texto, datos, gráficos, imágenes, fotografías, video, audio, información, sugerencias, orientación, contenido y otros materiales proporcionados, puestos a disposición o encontrados de otra manera a través de las Ofertas. Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a ciertas Ofertas, y todos estas condiciones y condiciones quedan incorporados a estas condiciones por referencia.

La política de privacidad de la empresa está disponible en https://www.dariohealth.com/privacy-policy (“Política de Privacidad”) está expresamente incorporada aquí por referencia. Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad y cualquier otro término y condición expresamente incorporado en este documento, constituyen el acuerdo completo y único entre tú y nosotros con respecto a tu uso de las Ofertas y reemplazan todos los acuerdos, representaciones, garantías y/o entendimientos anteriores o contemporáneos con respecto a tu uso de las Ofertas.

Cambios a estas condiciones y las ofertas

Podemos, sin previo aviso, actualizar, revisar o cambiar estas Condiciones en su totalidad o en parte, en cualquier momento; sin embargo, cualquier enmienda o modificación a las disposiciones de arbitraje, prohibición de acciones colectivas o cualquier otra disposición aplicable a la resolución de Disputas (como se define a continuación) no se aplicará a ninguna Disputa que surgió antes de la enmienda o modificación aplicable. Las Condiciones más recientes se publicarán en las Ofertas y entrarán en vigencia inmediatamente luego de su publicación. Es tu responsabilidad revisar estas Condiciones antes de usar las Ofertas y, luego, de la publicación de las Condiciones nuevas. Tu uso continuo de las Ofertas luego de la publicación de las Condiciones actualizados significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios. Por lo tanto, debes verificar regularmente las Ofertas para ver si hay actualizaciones y/o cambios. SI NO ACEPTAS ESTAR OBLIGADO POR LAS CONDICIONES ACTUALIZADAS, ENTONCES NO PUEDES USAR LAS OFERTAS.

Nos reservamos el derecho de modificar, corregir, enmendar, mejorar, hacer cualquier otro cambio a, o descontinuar, temporal o permanentemente, las Ofertas o cualquier parte de ellas, sin previo aviso, en cualquier momento. Aceptas que el uso continuado de las Ofertas tras dichas modificaciones constituye tu aceptación de las mismas. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción de las Ofertas. Si te proporcionamos actualizaciones, mejoras y nuevas versiones de una Aplicación según sus políticas vigentes, esto puede incluir la actualización o mejora automática de dicha aplicación con o sin aviso adicional, y estas Condiciones regirán dichas actualizaciones, incluyendo todas las referencias a dicha aplicación. Para mayor claridad, la Compañía no tiene obligación de proporcionar actualizaciones a ninguna Oferta.

Asesoramiento médico o psiquiátrico

Las Ofertas son proporcionadas por la Compañía y sus licenciantes únicamente con fines informativos. Las Ofertas (i) no están destinadas a ser un consejo médico ni una instrucción para el diagnóstico o tratamiento médico, (ii) no están destinadas a ser completas ni a sustituir la consulta personal con un profesional sanitario cualificado, y (iii) no son un sustituto del consejo de tu médico u otros proveedores de salud cualificados. Las Ofertas no crean una relación médico-paciente entre tú y DarioHealth. DarioHealth no practica la medicina ni proporciona asesoramiento profesional; cualquier decisión de buscar asesoramiento médico a través de las Ofertas es una decisión entre tú y tu proveedor de salud. Cada proveedor de salud es responsable de su propio juicio profesional, de los requisitos de licencia y del cumplimiento de las leyes aplicables. Siempre debes buscar el consejo de tu médico o de otro profesional sanitario cualificado en relación con cualquier dato, información o resultado proporcionado por las Ofertas o cualquier pregunta que puedas tener en relación con una afección médica o de salud, y nunca debes ignorar, evitar o retrasar la obtención de consejo médico profesional de tu médico o de otro profesional sanitario cualificado debido a cualquier dato, información o resultado proporcionado en, a través de o por las Ofertas. Reconoces que, aunque parte del Contenido puede ser proporcionado por personas del ámbito médico, la provisión de dicho Contenido no crea una relación profesional médico-paciente, y no constituye una opinión médica, consejo médico, ni diagnóstico o tratamiento, sino que se proporciona únicamente con fines informativos. También aceptas expresamente que ninguna Oferta es un dispositivo médico, un producto farmacéutico o un producto de diagnóstico. El contenido proporcionado como parte de las Ofertas está destinado a ayudarte a comprender tu salud. La confianza en cualquier información proporcionada a través de las Ofertas corre exclusivamente por tu cuenta y riesgo. No asumimos responsabilidad alguna por daños o lesiones a personas o bienes derivados del uso de cualquier material, Contenido, producto, información, idea o consejo incluido en las Ofertas. El Contenido no está destinado a sustituir ni reemplazar ningún otro servicio diagnóstico o terapéutico. Además, reconoces que ciertos Servicios proporcionados a través de las Ofertas, incluidas las notificaciones, dependen de la información que introduzcas en las Ofertas. No recomendamos ni respaldamos ningún fármaco o producto, y las notificaciones no son orientaciones sobre información de dosificación. La provisión de notificaciones, recordatorios o alertas con respecto a cualquier fármaco o producto no es una recomendación o aprobación. La ausencia de una notificación, recordatorio, advertencia y/o alerta no indica, ni debe interpretarse, que las actividades, alimentos, medicamentos u otras recomendaciones sanitarias sean apropiadas o eficaces.

NO SE ESTABLECE NINGUNA RELACIÓN ENTRE PROFESIONAL MÉDICO CON LICENCIA Y PACIENTE MEDIANTE EL USO DE LAS OFERTAS O CUALQUIER CONTENIDO INCLUIDO EN ELLAS, YA SEA QUE DICHO CONTENIDO SEA PROPORCIONADO POR O A TRAVÉS DEL USO DE LAS OFERTAS O A TRAVÉS DE CUALQUIER OTRA COMUNICACIÓN. EL CONTENIDO QUE ESTÉ DISPONIBLE POR Y A TRAVÉS DE LAS OFERTAS DEBE DISCUTIRSE Y CONFIRMARSE CON TU MÉDICO, PSIQUIATRA, TERAPEUTA U OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA ANTES DE ADOPTAR CUALQUIER PROGRAMA DE BIENESTAR, PROGRAMA DE EJERCICIOS U OTRO TRATAMIENTO, YA SEA QUE SE OFREZCA A TRAVÉS DE LAS OFERTAS O DE OTRA MANERA. EL USO DE LAS OFERTAS ES BAJO TU PROPIO RIESGO.

LA INFORMACIÓN Y LAS DECLARACIONES SOBRE LAS OFERTAS Y EL CONTENIDO DISPONIBLES A TRAVÉS DE LAS OFERTAS NO HAN SIDO EVALUADAS POR LA ADMINISTRACIÓN DE ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS.

Acceso a las Ofertas

Las Ofertas se ofrecen y están disponibles solo para personas que tengan al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción. Las Ofertas no están disponibles para ninguna persona menor de edad cuyo registro no haya sido aprobado por un padre o tutor legal. El acceso a las Ofertas puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accedes a cualquier Oferta desde fuera del territorio del público al que va dirigido, lo haces por tu propia iniciativa y eres responsable del cumplimiento de las leyes locales. Nada de lo contenido en este documento se interpretará como una solicitud, promoción o recomendación de ningún producto o como una indicación de cualquier producto que no esté autorizado por las leyes, normas y reglamentos del país en el que tú resides.

La Compañía se reserva el derecho, a tu entera discreción, de denegar el acceso a cualquier Oferta a cualquier persona, por cualquier motivo, según lo permita la ley. También nos reservamos el derecho de discontinuar, retirar o modificar las Ofertas, a nuestra exclusiva discreción y sin notificación previa. No nos responsabilizamos si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de las Ofertas no estuvieran disponibles en algún momento o período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes de las Ofertas a ti o a cualquier otro usuario. Eres responsable de tomar todas las medidas necesarias para que tengas acceso a las Ofertas.

Sujeto a tu cumplimiento de estas Condiciones, te otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, limitada y revocable para acceder y usar las Ofertas únicamente para tus fines personales, generales, informativos y educativos no comerciales.

Registro y cuentas de usuario

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Información enviada a través de los Servicios. Tu envío de información a través de las Ofertas se rige por la Política de privacidad. Aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información personal para los fines descritos en nuestra Política de privacidad. En particular, reconoces y aceptas que podemos usar información personal, incluida información confidencial, de muchos usuarios para crear datos agregados no identificables que pueden divulgarse a terceros. Declaras y garantizas que cualquier información que proporciones en relación con las Ofertas es y seguirá siendo precisa y completa, y que mantendrás y actualizarás dicha información según sea necesario. Como se menciona, la Compañía o tu proveedor pueden registrar la totalidad o parte de tu interacción con nosotros o ellos (“Grabaciones”). Dichas Grabaciones se emplean para fines de garantía de calidad y capacitación, y para ayudarnos a proporcionar y mejorar nuestras Ofertas. Al acceder y usar nuestras Ofertas, aceptas y das tu consentimiento a dichas Grabaciones para los fines y usos establecidos en este documento y como se establece de otro modo en la Política de privacidad. Al usar las Ofertas, manifiestas tu aceptación de la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con la Política de privacidad, no debes emplear las Ofertas. Si la Compañía cambia la Política de privacidad, publicaremos esos cambios de forma destacada para que los usuarios siempre estén al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la divulgamos. Sin embargo, te recomendamos que leas la Política de privacidad cada vez que emplees nuestras Ofertas en caso de que no recibiste nuestro aviso de cambios a la Política de privacidad. Tu uso continuo de las Ofertas luego de la publicación de los cambios a la Política de privacidad significa que aceptas esos cambios.

Consentimiento para comunicaciones y mensajes de texto

Al utilizar las Ofertas o proporcionarnos tu información de contacto, aceptas que podemos comunicarnos contigo, incluso de forma electrónica, por teléfono o mediante mensajes de texto SMS, sobre las Ofertas y tu uso de las mismas, utilizando cualquier número de teléfono que nos proporciones, incluso con fines de marketing cuando lo permita la ley aplicable. Entiendes que no estás obligado a proporcionar un número de teléfono como condición para adquirir las Ofertas, a menos que el uso de tu teléfono sea necesario para proporcionarte una Oferta que hayas solicitado o comprado. Si deseas darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing, sigue las instrucciones para darte de baja al final de dicha comunicación. Cuando te registras en las Ofertas, podemos enviarte un mensaje de texto SMS que contiene un código para verificar tu número de teléfono y podemos enviar más mensajes de texto SMS y notificaciones automáticas (“Mensajes y Notificaciones”) para mantenerte informado sobre las Ofertas. Al utilizar las Ofertas, aceptas recibir Mensajes y Notificaciones sobre tu uso de las Ofertas. Los mensajes de texto SMS son solo para fines transaccionales. Obtendremos tu consentimiento si deseamos enviarte mensajes de texto SMS promocionales o de marketing. Responde “STOP” para dejar de recibir mensajes de texto SMS. Sin embargo, es posible que sigamos enviándote mensajes transaccionales, como información de seguimiento o códigos de verificación, si te suscribes a Ofertas adicionales y proporcionas tu número de teléfono relacionado con esas transacciones posteriores. Dependiendo de tu plan de operador actual, puedes incurrir en cargos por estos Mensajes y Notificaciones y aceptas que no somos responsables de ninguna falla de garantía por parte de dicho tercero. No podemos controlar ciertos factores relacionados con la entrega de mensajes. Reconoces que, dependiendo del servicio de tu proveedor de telefonía móvil, es posible que no sea posible transmitirte un mensaje de texto con éxito. No tenemos ninguna responsabilidad por retrasos en la transmisión o fallas en los mensajes.

Si bien DarioHealth toma en serio la privacidad y la seguridad, entiendes que no podemos garantizar la seguridad de la información o las comunicaciones transmitidas a través de internet o redes móviles. Es posible que los mensajes de texto SMS y los correos electrónicos no estén cifrados y, por lo tanto, puedan ser interceptados y vistos por terceros. Deberías evitar transmitir información personal sensible por internet o redes móviles, y si decides hacerlo, lo haces bajo tu propio riesgo.

Contenido generado por el usuario

Se te puede permitir ingresar, proporcionar o poner a disposición cierta información junto con cualquier Oferta o enviar, compartir, cargar o poner a disposición cierta información, mensajes, comentarios, publicaciones, texto, fotografías, datos y otros materiales a las Ofertas (colectivamente, el “Contenido del usuario”). Declaras y garantizas que posees o tienes (y seguirás teniendo) todas las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar y proporcionarnos dicho contenido de usuario y que dicho contenido de usuario, y nuestro uso de dicho contenido de usuario, no infringe los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros. Además, declaras y garantizas que no necesitaremos obtener licencias de ningún tercero ni pagar regalías a ningún tercero para usar dicho contenido de usuario. Nos concedes una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, sublicenciable (a través de múltiples niveles), transferible y libre de regalías, así como el derecho a usar, copiar, transmitir, distribuir, ejecutar y mostrar públicamente (a través de todos los medios conocidos o que se creen en el futuro), editar, modificar y crear obras derivadas de tu Contenido de usuario (incluidas, sin limitación, las traducciones) para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación para ti, en la medida en que lo permita la ley aplicable. Además, renuncias a los llamados “derechos morales” o derechos de privacidad o publicidad sobre tu contenido de usuario. Tú tendrás la única responsabilidad por la legitimidad, exactitud y legalidad de cualquier Contenido de usuario que nos envíes.

Tú representas y garantizas que tu Contenido de usuario es completo y exacto y refleja con precisión tu uso de nuestras Ofertas. No tendremos ninguna responsabilidad por ninguna pérdida, daño, costo o gasto que tú o cualquier tercero pueda sufrir o incurrir como resultado de, o en relación con, la carga de cualquier Contenido de usuario. Aceptas que no publicarás ni subirás ningún contenido de usuario que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, los derechos de autor, la marca registrada, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o los derechos de publicidad o privacidad de un tercero; (ii) viole o fomente cualquier conducta que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, engañoso o equívoco; (iv) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) promueva la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea violento o amenazante o promueva la violencia o acciones que amenacen a cualquier persona, animal o entidad; (vii) explote a menores o (viii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales. No tenemos ninguna obligación de revisar, editar o monitorear ninguno de tus Contenidos de usuario, y nos reservamos explícitamente el derecho de eliminar y/o editar cualquier Contenido de usuario en las Ofertas en cualquier momento sin previo aviso y por cualquier motivo. Tú eres el único responsable de crear copias de seguridad de tu Contenido de usuario a tu cargo. Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar cuentas o eliminar Contenido de usuario de las ofertas si determinamos, o sospechamos, que esas cuentas o Contenido de usuario violan estas condiciones, cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.

Restricciones de uso; política de uso aceptable

Reconoces y aceptas que no usarás (y no alentarás a terceros a hacerlo): (i) usar las Ofertas para ningún propósito (incluido cualquier propósito que sea fraudulento o ilícito) que no sea su propósito previsto, incluida la evaluación comparativa, el análisis comparativo o competitivo de cualquier Oferta; (ii) poner a disposición o usar las Ofertas en beneficio de terceros; (iii) vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, poner a disposición, alquilar o arrendar las Ofertas, o explotar las Ofertas con fines comerciales; (iv) usar cualquier Oferta, o cualquier Servicio de terceros (como se define a continuación), para almacenar o transmitir cualquier material ilegal, inmoral, ilícito y/o no autorizado o interferir o violar los derechos de privacidad y otros derechos de un tercero, o recolectar o recopilar información de identificación personal sobre terceros sin su consentimiento expreso; (v) usar las Ofertas, o cualquier Servicio de Terceros, para transmitir o poner a disposición cualquier código malicioso, incluyendo cualquier virus, gusano, troyano, bomba de tiempo, error de sitio web, spyware o cualquier otro código, archivo o programa informático; (vi) interferir o interrumpir la integridad, el rendimiento o el funcionamiento de las Ofertas, o cualquier parte de las mismas; (vii) intentar obtener acceso no autorizado o eludir cualquier medida impuesta para impedir o restringir el acceso a las Ofertas; (viii) usar o tomar cualquier acción directa o indirecta que imponga o eluda cualquier límite de uso; (ix) copiar, modificar, distribuir, crear trabajos derivados, traducir, portar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de las Ofertas, o cualquier material que esté sujeto a nuestros derechos de propiedad o usar cualquiera de los anteriores para crear cualquier software o servicio similar a las Ofertas; (x) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de las Ofertas; (xi) tergiversar o hacerse pasar por cualquier persona o proporcionar Contenido de usuario inexacto, o usar de otro modo el Contenido de usuario de otro usuario sin el consentimiento de dicho usuario; (xii) enmarcar o reflejar cualquier parte de las Ofertas, o incorporar de otro modo cualquier parte de las Ofertas en cualquier producto o servicio; (xiii) descargar y almacenar sistemáticamente el Contenido; o usar de otro modo cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, «raspar», «extraer datos» o recopilar Contenido de otro modo; o (xiv) publicar, transmitir o poner a disposición a través de o en relación con las Ofertas cualquier material que sea o pueda ser (a) amenazante, acosador, degradante, odioso o intimidatorio, o que de otro modo no respete los derechos y la dignidad de los demás, (b) difamatorio, calumnioso o de otro modo ilícito, (c) fraudulento, falso o de otro modo destinado a manipular, distorsionar, engañar, tergiversar, falsificar o interferir con las Ofertas o el uso de las Ofertas, o (d) obsceno, indecente, pornográfico o de otro modo objetable. Cualquier incumplimiento de lo anterior por tu parte, según se determine a nuestra entera discreción, puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu Cuenta, con total reservación de todos nuestros derechos y recursos.

Tarifas

Proporcionaremos información sobre nuestras tarifas vigentes en ese momento para las Ofertas (según corresponda) en los Sitios y/o por otros medios a través de las Ofertas. Las características y los precios están sujetos a cambios. Si adquieres una suscripción para usar las Ofertas, a menos que se indique lo contrario, tu suscripción se renovará automáticamente al final de tu periodo de suscripción por el mismo periodo que el periodo de suscripción que expira, a menos que la canceles por adelantado como se describe a continuación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactándonos mediante la información de contacto proporcionada en estas Condiciones. Tu cancelación entrará en vigor de inmediato o en una fecha que solicites, y te reembolsaremos una parte proporcional de las tarifas de suscripción que hayas prepagado por cualquier parte no utilizada de tu período de suscripción vigente.

En relación con tu descarga, uso y/o suscripción a las Ofertas, aceptas pagar todas las tarifas, impuestos y otros cargos aplicables. Se te puede pedir que proporciones un método de pago (como un número de tarjeta de crédito, débito o cargo) para activar tu cuenta o suscripción, junto con otra información de pago, a uno de nuestros procesadores de pagos externos, como se describe con más detalle en la Política de privacidad. Nos autorizas a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cobrar a tu método de pago tu suscripción a las Ofertas, incluidos los cargos recurrentes por la renovación automática de tu suscripción y por cualquier otro producto o servicio que puedas comprarnos.

Es posible que se te pida que proporciones cierta información relevante, como el número de tu tarjeta de crédito, su fecha de vencimiento y tu dirección de facturación. DECLARAS Y GARANTIZAS QUE TIENES DERECHO A USAR CUALQUIER TARJETA DE CRÉDITO QUE ENVÍES. Al enviar dicha información, nos otorgas el derecho de proporcionarla a terceros para facilitar la facturación, y nos autorizas a nosotros y a nuestros proveedores de servicios a cargar todos los montos al número de tarjeta de crédito que proporciones. Es posible que se requiera la verificación de la información antes del reconocimiento o la finalización de cualquier transacción. Si tu pago con tarjeta de crédito es rechazado, nos pagarás inmediatamente el monto adeudado y nos proporcionarás un número de tarjeta de crédito alternativo para pagos futuros.

La Compañía se reserva el derecho, incluso sin previo aviso, de imponer condiciones sobre el uso de cualquier cupón, descuento o promoción similar y de prohibir a cualquier usuario realizar cualquier transacción. Los reembolsos estarán sujetos a las políticas de reembolso aplicables de la Compañía y a las leyes vigentes. Aceptas pagar todos los cargos incurridos por ti o en tu nombre a través de las Ofertas, a los precios vigentes cuando se incurren dichos cargos. Además, eres responsable de los impuestos aplicables a tus transacciones.

Servicios de terceros y redes sociales

Nosotros o terceros podemos ofrecerte servicios de terceros como parte de las Ofertas (“Servicios de Terceros”). Tu uso de los servicios de terceros está sujeto a los términos, condiciones y especificaciones ofrecidos por cada proveedor de Servicios de terceros. Reconoces que no somos el proveedor de ningún Servicio de terceros, ni somos responsables ni respaldamos ningún Servicio de terceros. No controlamos ni respaldamos, ni somos responsables de ningún servicio de terceros, incluido la precisión, integridad, calidad, legalidad, utilidad o seguridad de los servicios de terceros, ni de ningún derecho de propiedad intelectual sobre ellos. Ciertos Servicios de terceros pueden, entre otras cosas, ser inexactos, engañosos o fraudulentos. Nada en estas Condiciones se considerará una declaración o garantía por parte de la Compañía con respecto a cualquier Servicio de terceros. No tenemos ninguna obligación de monitorear los servicios de terceros, y podemos bloquear o deshabilitar el acceso a cualquier Servicio de terceros (en su totalidad o en parte) a través de las ofertas en cualquier momento. Además, la disponibilidad de cualquier Servicio de terceros a través de las ofertas no crea ninguna relación legal entre usted y dicho proveedor.

TODOS LOS SERVICIOS DE TERCEROS ESTÁN DISPONIBLES “TAL CUAL” Y NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A ELLOS, Y NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO, LESIÓN U OTROS ASUNTOS O CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DE TU USO DE LOS SERVICIOS DE TERCEROS Y TUS INTERACCIONES Y TRATOS CON SUS PROVEEDORES.

Cuando ponemos a disposición de nuestros usuarios ciertas funciones de redes sociales a través de Facebook, Twitter, Instagram u otros sitios de redes sociales, puedes realizar las acciones que estén habilitadas por esas funciones. Ten en cuenta que tus actividades en los sitios de redes sociales, o facilitadas por o a través de estos, están sujetas a los términos y condiciones de los sitios de redes sociales correspondientes. Cualquier contenido (incluido tu Contenido de usuario) proporcionado a los sitios de redes sociales puede ser procesado y utilizado por los sitios de redes sociales correspondientes de acuerdo con sus políticas y cualquier acuerdo con nosotros.

Rescisión o suspensión

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. También puedes eliminar tu Cuenta en cualquier momento. Para eliminar tu Cuenta, comunícate con nosotros a: [[email protected]]. Podemos verificar tu solicitud antes de tomar medidas. Si cancelas o eliminas tu Cuenta, no tenemos obligación de mantener o retener ningún dato o información, incluido el Contenido del usuario, en tu Cuenta, y dichos datos e información, incluido el Contenido del usuario, pueden eliminarse. No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida de cualquier Contenido del usuario o datos o información en la Cuenta cuando elimines tu Cuenta.

La terminación de tu cuenta o relación con nosotros no te eximirá de tus obligaciones de pagar tarifas o montos acumulados o adeudados, ni afectará ningún derecho u obligación legal que pueda haber surgido en virtud de estos términos antes o en la fecha de terminación. Podemos terminar, limitar o suspender tu acceso a toda o parte de tu cuenta, o nuestras ofertas en cualquier momento, con o sin causa, o con o sin previo aviso, con efecto inmediato, y dicha terminación puede resultar en la eliminación de toda la información y los datos, incluido el Contenido del usuario, asociados con tu Cuenta y tu uso de las Ofertas. Al finalizar tu Cuenta: (i) todos los derechos otorgados a ti en este documento terminarán automáticamente, y (ii) debes cesar inmediatamente todo uso de las Ofertas. Todas las secciones de estas Condiciones que, por su naturaleza, están destinadas a perdurar, incluidas, sin limitación, todas las exenciones y limitaciones de responsabilidad, exenciones de garantías, obligaciones de indemnización y obligaciones de pago, perdurarán tras la terminación de estas Condiciones.

Renuncia de Garantías

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EN LA MEDIDA EN QUE UNO O CUALQUIER ASPECTO DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE NO SE APLIQUE, TODOS LOS ASPECTOS RESTANTES SOBREVIVEN. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE NOSOTROS Y USTED. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LIMITACIONES EN CIERTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, O EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE CIERTOS DAÑOS; ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA EN QUE DICHA LEY SE APLIQUE A TI, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A TI, Y ES POSIBLE QUE TENGAS CIERTOS DERECHOS ADICIONALES.

Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados y cada uno de los empleados, contratistas, directores, proveedores, licenciantes y representantes de cualquiera de los anteriores, de todas las responsabilidades, pérdidas, reclamaciones y gastos, incluidos, sin limitación, los honorarios razonables de abogados, que surjan o se relacionen con (i) tu acceso, uso o mal uso de las Ofertas, incluidos, sin limitación, con respecto a tu Contenido de usuario y cualquier otra información que envíes, publiques o transmitas a través de las Ofertas, (ii) tu violación de estas Condiciones o cualquier ley, contrato, política, reglamento u otra obligación aplicable, o (iii) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual o el derecho de privacidad de dicho tercero con respecto a tu uso de las Ofertas. La Compañía se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por tu parte, en cuyo caso ayudarás y cooperarás plenamente con la Compañía en relación con ello.

Controles de exportación

Eres responsable de cumplir con los controles de exportación de los Estados Unidos y otros controles de exportación aplicables y de cualquier violación de dichos controles, incluidos los embargos de los Estados Unidos u otras reglas y regulaciones federales que restrinjan las exportaciones. Declaras, garantizas y acuerdas que no te encuentras (i) en, ni eres residente o ciudadano de ningún país sujeto a un embargo u otra restricción gubernamental de los EE. UU. u otro gobierno aplicable, o que ha sido designado por los EE. UU. u otro gobierno aplicable como un país que “apoya el terrorismo”; o (ii) en cualquiera de las listas de usuarios finales restringidos de los EE.“UU. o del gobierno aplicable.

Fuerza mayor

Ni tú ni nosotros seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estas Condiciones (excepto por el retraso en el pago del dinero adeudado y pagadero de acuerdo con estas Condiciones) por causas más allá del control razonable de la parte y no causadas por la culpa o negligencia de esa parte, incluidos, entre otros, “actos de Dios”, actos de gobierno, inundaciones, incendios, disturbios civiles, actos de terrorismo, pandemias y epidemias, huelgas u otros problemas laborales, ataques informáticos o actos maliciosos, como ataques en o a través de Internet, cualquier proveedor de servicios de Internet, telecomunicaciones o instalaciones de alojamiento.

Propiedad intelectual

Sujeto a los derechos limitados expresamente otorgados en este documento, nosotros y nuestros licenciantes y proveedores externos, según corresponda, nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre las Ofertas y el Contenido, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. No se te concede ningún derecho en virtud del presente documento, salvo los expresamente establecidos aquí. Nada en las Condiciones constituye una renuncia a los derechos de propiedad intelectual de la Compañía bajo ninguna ley. Para evitar dudas, “Labstyle”, “DarioHealth”, “Dario”, “MyDario”, “mydario.com”, “dariohealth.com”, “UpRight”, “wayForward”, y cualquier nombre, marca y logotipo asociado y todos los identificadores de propiedad empleados por nosotros en relación con cualquier Oferta son marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de la Compañía, estén o no registrados. No se te concede ningún derecho, licencia o interés sobre dichas marcas en virtud del presente. Otros nombres que se mencionan en cualquier Oferta pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Nos reservamos todos los derechos que no se te otorguen expresamente en virtud del presente.

Sujeto a los términos y condiciones aplicables establecidos en nuestra Política de privacidad, cualquier comunicación u otro material que nos envíes, como preguntas, comentarios, opiniones, sugerencias, testimonios o similares, se considerará no confidencial y no tendremos obligación alguna con respecto a dicha información. Seremos libres de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en dicha comunicación para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el funcionamiento, desarrollo y mejora de las Ofertas. Como se describe más adelante, eres el único responsable de toda la información que nos envíes, incluyendo, sin limitación, su exactitud, veracidad y no infracción de los derechos legales de terceros.

Reglas de la App Store

Si estás descargando una aplicación desde una plataforma, proveedor de servicios o distribuidor (“Proveedor”) de terceros, tu uso de dicha aplicación también se regirá por las reglas de uso que el Proveedor pueda haber establecido y que se relacionan con tu uso de la Aplicación (“Reglas de uso”). Además de las reglas de uso especificadas a continuación, es tu responsabilidad determinar qué otras reglas de uso son aplicables a tu uso de dicha aplicación. Te comprometes a cumplir con todas las Reglas de uso aplicables a tu uso de la Aplicación y estas se incorporan aquí como referencia.

Lo siguiente se aplica a ti si descargaste una aplicación de la App Store de Apple Inc. (“Apple”):Reconoces y aceptas que (i) estas Condiciones se celebran únicamente entre tú y la Compañía, y no con Apple; y (ii) la Compañía, no Apple, es la única responsable de la aplicación y su contenido. Tu uso de la aplicación debe cumplir con las Condiciones de uso de la App Store de Apple. Reconoces que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación. Reconoces que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra garantía u obligación con respecto a la aplicación y todas las demás reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos o gastos atribuibles a cualquier incumplimiento de cualquier garantía serán responsabilidad exclusiva de la Compañía, en la medida en que sea aplicable. Entre la Compañía y Apple, cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de la Compañía. Reconoces que (a) no te encuentras en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que fue designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que “apoya el terrorismo”; y (b) no figuras en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Tú y la Compañía reconocéis que, entre la Compañía y Apple, Apple no es responsable de abordar ningún reclamo que tengas o cualquier reclamo de cualquier tercero relacionado con la aplicación o tu posesión y uso de la aplicación, incluidos, entre otros: (1) reclamos de responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación de que la aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (3) reclamaciones que surjan en virtud de la legislación de protección al consumidor o similar. Tú y la Compañía reconocéis que, en el caso de cualquier reclamo de un tercero de que la aplicación o tu posesión y uso de esa aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre la Compañía y Apple, la Compañía, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de cualquier reclamo por infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos términos. Tú y la Compañía reconocéis y aceptáis que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de estos términos en relación con tu licencia de la aplicación, y que, tras tu aceptación de las Condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que aceptó el derecho) de hacer cumplir estas Condiciones en relación con tu licencia de la aplicación contra ti como tercero beneficiario de la misma. Sin limitar estos términos, debes cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la Aplicación.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Arbitraje. Tú y la Compañía acordáis que todas las controversias, reclamaciones y disputas que surjan de o estén relacionadas con estas Condiciones o su interpretación, ejecución o incumplimiento, incluidas las supuestas violaciones de cualquier derecho o deber estatutario o de derecho consuetudinario estatal o federal y la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje (una “Disputa”), salvo que se disponga expresamente lo contrario en esta sección de “Resolución de disputas”, se resolverán mediante arbitraje vinculante ante un solo árbitro de acuerdo con estas Condiciones. La sede del arbitraje será [Nueva York, Nueva York, Estados Unidos de América]. JAMS administrará el arbitraje de acuerdo con sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral, siempre que si la Disputa no excede los $250 000, JAMS también empleará sus Procedimientos Acelerados o reglas aceleradas similares. La parte que presente una demanda de arbitraje ante JAMS y entregue la demanda a la parte contraria iniciará el arbitraje. Tú y la Compañía seleccionaréis mutuamente un árbitro de acuerdo con las reglas de JAMS aplicables dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se presente la demanda de arbitraje y se notifique a la parte contraria. Tú y la Compañía acordáis que cualquier arbitraje en virtud del presente se mantendrá confidencial y que la existencia del procedimiento y todos sus elementos (incluidos todos los alegatos, escritos y otros documentos presentados o intercambiados, todos los testimonios y otras presentaciones orales, y todos los laudos) se considerarán confidenciales y no se divulgarán más allá de los árbitros, las partes, sus abogados y cualquier persona necesaria para la realización del procedimiento, excepto en la medida en que lo exija la ley y para defender o ejercer cualquier derecho legal. El árbitro proporcionará una declaración detallada por escrito de la decisión, que formará parte del laudo arbitral y será admisible en cualquier procedimiento judicial para confirmar, corregir o anular el laudo. El árbitro no tendrá poder para emitir ningún laudo que sea contrario o inconsistente con cualquier estatuto, jurisprudencia o derecho constitucional aplicable, ni el árbitro tendrá poder para modificar, cambiar o excusar el cumplimiento de cualquier disposición de estas Condiciones. Esta Sección 1 no impedirá que tú o la Compañía busquen cualquier recurso provisional en ayuda del arbitraje de un tribunal de [Nueva York] (estatal o federal) de jurisdicción competente. Cualquier Disputa que no pueda ser arbitrada de conformidad con la ley aplicable solo podrá ser escuchada en un tribunal de [Nueva York] (estatal o federal) de jurisdicción competente en [Nueva York, Nueva York]. Tú compartirás los costos del árbitro con la Compañía a partes iguales. Cada parte seguirá siendo responsable de los honorarios de sus propios abogados.
Sin demanda colectiva. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, RECONOCE Y ACEPTAS QUE (i) CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDAS TENER CONTRA NOSOTROS SOLO PUEDE PRESENTARSE INDIVIDUALMENTE, (ii) NO UNIRÁS NINGUNA DE DICHA RECLAMACIÓN CON NINGUNA OTRA RECLAMACIÓN DE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD NI PRESENTARÁS, TE UNIRÁS O PARTICIPARÁS EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA NOSOTROS, Y (iii) POR LA PRESENTE RENUNCIAS AL DERECHO DE PARTICIPAR O PRESENTAR UNA DEMANDA COLECTIVA.
Exclusión voluntaria. Puedes optar por no participar en las Secciones 1 y 2 anteriores (conjuntamente, el “ADR”) notificando a la Compañía tu intención de no participar en el ADR de acuerdo con esta Sección 3 antes de [60] días desde la fecha en que uses cualquier Oferta o aceptes de otro modo estas Condiciones, lo que ocurra primero. Dicha notificación debe (i) incluir tu nombre y apellidos y una declaración clara de tu intención de no participar en el ADR y (ii) ser proporcionada a la Compañía en 322 W 57 th St., #33B, New York, NY, 10019. En caso de que optes por no participar en el ADR de acuerdo con esta Sección 3, (a) todas y cada una de las Disputas se iniciarán exclusivamente en los tribunales federales y/o estatales ubicados en [el Estado de Nueva York], y (b) renuncias a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de jurisdicción sobre ti por parte de dichos tribunales y a la competencia en dichos tribunales. Optar por no participar en el ADR no afecta ni afectará de ningún otro modo la aplicabilidad, cobertura o aplicabilidad de estos Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Momento para presentar la demanda. CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO QUE PUEDAS TENER QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTAS CONDICIONES O CUALQUIER OFERTA DEBE INICIAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE ACCIÓN; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO SE CONSIDERARÁ Y SE CONSIDERARÁ PERMANENTEMENTE PRESCRITO.
Reparación equitativa. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, además de todos los recursos disponibles por ley, tendremos derecho a solicitar una medida cautelar u otros recursos equitativos en todos los procedimientos legales en caso de cualquier amenaza de violación o violación real por tu parte de cualquiera de estas Condiciones.

Legislación aplicable

Estas Condiciones se regirán por las leyes de [el Estado de Nueva York, Estados Unidos de América], sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes. No se aplicarán el Código Comercial Uniforme, el TAC, y la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías.

Miscelánea

Este Acuerdo no crea, ni se interpretará como tal, ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre tú y la Compañía. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, esa disposición se considerará separable de este Acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier disposición restante. No puedes ceder, transferir o sublicenciar ninguno o todos tus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito. Podemos ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos nuestros derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin restricciones. Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o incumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior. Ni el curso de las negociaciones, ni la conducta entre tú y nosotros, ni ninguna práctica comercial, se considerarán como una modificación de este Acuerdo. Cualquier encabezado, leyenda o título de sección contenido en este documento es solo para su conveniencia y de ninguna manera define o explica ninguna sección o disposición. Todos los términos definidos en singular tendrán los mismos significados cuando se empleen en plural, cuando corresponda y a menos que se especifique lo contrario. Cualquier uso del término “incluyendo” o variaciones del mismo empleado en este documento se interpretará como si fuera seguido por la frase “sin limitación”.Las notificaciones que te enviemos (incluidas las notificaciones de cambios en estas Condiciones) pueden realizarse mediante la publicación en las Ofertas o por correo electrónico (incluso en cada caso a través de enlaces), o por correo postal, o según lo exija la ley aplicable. Sin limitación, una versión impresa de estas Condiciones y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con estas Condiciones en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa.

Aviso para residentes en California

SEGÚN LA SECCIÓN 1789.3 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, LOS USUARIOS DE CALIFORNIA TIENEN DERECHO AL SIGUIENTE AVISO DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR: SI TIENES UNA PREGUNTA O QUEJA CON RESPECTO A NUESTRAS OFERTAS, CONTÁCTANOS ESCRIBIENDO A 322 W 57TH St., #33B, NUEVA YORK, NY, 10019 O LLAMANDO AL 833-914-3796. LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA PUEDEN COMUNICARSE CON LA UNIDAD DE ASISTENCIA DE QUEJAS DE LA DIVISIÓN DE SERVICIOS AL CONSUMIDOR DEL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA POR CORREO A 1625 NORTH MARKET BLVD., SUITE N 112, SACRAMENTO, CA 95834 O POR TELÉFONO AL (916) 445-1254 O (800) 952-5210.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestras Condiciones, contáctanos en: [[email protected]].

10 de enero de 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES

Condiciones del programa de membresía

Podríamos ofrecer varios programas de membresía. No se necesita cobertura de seguro, ni se requieren recetas ni programas de copago para hacerte miembro. Es posible que se apliquen condiciones adicionales.

En algunos casos, las membresías se ofrecen a través de grupos específicos de empleadores contratados y entidades de planes médicos. Los participantes calificados son notificados de tu elegibilidad y puedes inscribirte siempre que se te considere elegible por el grupo de empleadores o el plan de salud mencionado. La membresía continúa hasta que la canceles o ya no estés afiliado al empleador o al plan de salud bajo el cual te hiciste elegible. Los costos asociados a esta membresía son pagados directamente por el grupo empleador o el plan de salud. Tienes derecho a participar y recibir una oferta para cualquier solución descrita en el contrato entre nosotros y el grupo de tu empleador o plan de salud. Puedes obtener más información sobre tu elegibilidad contactando a tu grupo de empleadores o a tu plan de salud.

Durante el período de tu membresía en cualquiera de nuestras ofertas para la diabetes, las tiras reactivas del glucómetro se enviarán según tu frecuencia de uso (ten en cuenta que nuestro algoritmo determina esto y no garantizamos que dicho algoritmo esté libre de errores o vulnerabilidades).

En caso de que necesites tiras reactivas antes, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte llamándonos al 1-833-8914-3796, de lunes a viernes de 9 a.m. a 9 p.m. hora del Este.

Una membresía adquirida de forma independiente se renovará automáticamente al finalizar el plazo de membresía. Si deseas cancelar tu membresía, visita nuestra Política de Reembolso y Cancelación.

Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que estás usando las Ofertas de manera engañosa, fraudulenta o deceptiva, aceptas y reconoces que podemos suspender o cancelar tu membresía en cualquier momento.

Condiciones del plan de lealtad de membresía

(Aplicable solo para los usuarios del glucómetro DarioHealth)

Esta sección se aplica a los Participantes del Plan de Fidelización de Membresías (el “Plan”) (“Participantes”). El Plan es ofrecido por nosotros a nuestra entera discreción. La información sobre el programa se publica en el Sitio y la Aplicación correspondientes o se puede obtener llamando al 1-833-914-3796. Todos los nuevos Participantes en el Plan deben aceptar sus términos antes de poder participar. Salvo que las leyes aplicables lo prohíban o limiten expresamente, podemos, en cualquier momento y con o sin previo aviso, modificar, enmendar, complementar o cancelar el Plan y/o sus condiciones. Cualquier modificación, enmienda o suplemento de este tipo se publicará en nuestro Sitio y Aplicación. Los Participantes deben consultar periódicamente el Sitio y la Aplicación correspondientes para ver si hay modificaciones, enmiendas o suplementos al Plan y/o sus términos. En caso de que se cancele el Plan, todos los puntos del programa de recompensas no canjeados (“Healthies”) se perderán sin ninguna obligación o responsabilidad de la Compañía, y no se aceptarán Healthies luego de la conclusión del periodo de notificación de terminación, si se anuncia dicho periodo.

Si la Compañía determina que un Participante ha abusado de cualquiera de los privilegios del Plan, no ha cumplido con alguno de las Condiciones o ha hecho alguna tergiversación a la Compañía, la Compañía puede, a su entera discreción, tomar las medidas que considere apropiadas, incluidas, entre otras, la suspensión de tus privilegios en virtud del Plan, la revocación de cualquiera o todos los Healthies en tu Cuenta, y/o revocar tu participación en el Plan, en cada caso, con o sin previo aviso al Participante, y sin responsabilidad para la Compañía.

En caso de que necesites tiras reactivas antes, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia llamándonos al 1-833-914-3796, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora estándar del Este.

Ganar Healthies. Los detalles sobre cómo los participantes en el plan pueden ganar y canjear Healthies se describen en el sitio y la aplicación aplicables, a través de “Mi perfil”.

Uso de Healthies. Los Participantes del plan pueden canjear sus Healthies por cupones que se pueden usar para obtener ciertos productos disponibles en la aplicación correspondiente. Los Participantes recibirán cupones en tu dirección de correo electrónico registrada con un enlace que se puede usar para obtener productos a través de la tienda de la compañía. Los Participantes conservan los Healthies ganados mientras están en estado de membresía, incluso si posteriormente cancelan tu plan de membresía. Tras el canje de Healthies, estos se deducirán inmediatamente de la Cuenta del Participante. Una vez que se canjean los Healthies, no se pueden volver a acreditar en la Cuenta del Participante.

Los Healthies no tienen un valor fijo, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no son transferibles a ninguna otra persona o entidad. Cualquier transferencia o intento de transferencia de Healthies puede resultar en la revocación automática de los Healthies del Participante. La Compañía no compensará ni pagará en efectivo por ningún Healthie confiscado, revocado o no utilizado.

Los cupones vencen 1 año después de la fecha en que se emite el cupón. Todos los cupones deben usarse antes de tu fecha de vencimiento para que los aceptemos.

Los participantes no pueden hacer uso comercial alguno de los productos adquiridos a través del Plan.

No se aceptan devoluciones. Los productos comprados total o parcialmente con vales, y los vales obtenidos con Healthies no son reembolsables.

Monitoreo de las Cuentas de los Participantes. La Compañía se reserva el derecho de monitorear las Cuentas de Healthies de todos los Participantes, en cualquier momento y sin previo aviso, para verificar el cumplimiento de las condiciones del plan. La Compañía también puede revisar todos los saldos de Healthies y el historial de transacciones de los Participantes.

Impuestos. El Plan se ofrece a los clientes de la Compañía de forma gratuita. Los Healthies pueden estar sujetos a impuestos sobre la renta u otros impuestos. El Participante es responsable de pagar todos esos impuestos y de hacer todas las divulgaciones aplicables a terceros. La Compañía no será responsable de ninguna obligación tributaria, aranceles u otros cargos relacionados con la emisión de Healthies.

No somos responsables de actos, errores u omisiones. La Compañía no se hace responsable de: (i) cualquier pérdida o desvío, o retraso en la recepción, de la solicitud de cualquier participante o de la aceptación por parte del participante de los términos o condiciones del plan, correspondencia, solicitudes de canje o Healthies; (ii) el robo o canje no autorizado de Healthies; (iii) cualquier acto u omisión de terceros; o (iv) cualquier error en los materiales publicados relacionados con el plan, incluyendo, sin limitación, cualquier error tipográfico o de precios de los productos, errores de descripción, errores en el canje y acreditación de Healthies de la cuenta de un participante y errores en la emisión de vales. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa se reserva el derecho a corregir dichos errores.

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en cualquier momento llamándonos al 1-833-914-3796 si tienes alguna pregunta sobre el Plan.

Actualizada por última vez en febrero de 2025

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